Artisans : un compte rendu d’intervention qui fait gagner du temps

Décrire le constat

Le compte rendu commence par les faits observés sur place. Cette distinction évite de confondre la demande initiale avec le diagnostic réellement posé.

Expliquer l’action réalisée

Les travaux effectués, les pièces remplacées et les essais menés doivent être formulés de manière compréhensible pour le gestionnaire et l’occupant.

Indiquer clairement la suite

Intervention terminée, surveillance nécessaire, devis complémentaire ou nouveau passage : un statut explicite permet à chacun de savoir ce qu’il reste à faire. Des photos utiles complètent le texte sans le remplacer.